Политика обработки персональных данных
Редакция от 11.10.2026
ЧЕРНОВИК. Текст подготовлен как шаблон для MVP и должен быть проверен юристом до запуска.
Оператор: [наименование, ИНН, ОГРН — заполнить].
Какие данные обрабатываем: имя, телефон, email, адрес (дом, подъезд, этаж, квартира, код домофона), история заказов и платежей, фото выполнения заказа (делает курьер), токен push-уведомлений устройства, метка источника (откуда вы пришли: QR-код, ссылка).
Цели: исполнение договора оказания услуг, уведомления о заказах, поддержка, учёт платежей.
Хранение: на серверах в РФ (152-ФЗ, ст. 18 ч. 5). Срок — пока действует аккаунт и 3 года после для учёта расчётов, если иное не требует закон.
Доступ курьеров: только к данным назначенных заказов и только на время выполнения.
Платёжные данные карт обрабатывает платёжный провайдер; сервис их не хранит.
Права субъекта: доступ, исправление, отзыв согласия, удаление. Удалить аккаунт можно самостоятельно — в профиле на сайте или в приложении («Удаление аккаунта»), либо через поддержку. После удаления имя, контакты и адреса удаляются; заказы и платежи хранятся без них для бухгалтерского учёта.